ANALISTA DE MARKETING SÊNIOR - CRM Comportamental
Descrição da vaga
Missão: Responsável pela construção de informação de cliente e mercado, conectada com toda visão de oferta através da análise de dados comportamentais das plataformas de CRM.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por pilotar a plataforma de automação de marketing, gerenciar a produção dos conteúdos e as conversões do topo funil de marketing para garantir que a área de relacionamento e as regionais estejam sendo abastecidas com inbound leads;
- Construção de informação de clientes e do mercado, conectada com toda visão de oferta de soluções;
- Realizar interface com área de Business Intelligence Corp (GGE/ Núcleo de Dados);
- Responsável por fazer a conexão entre as estratégias transacionais e oportunidades de mercado.
Requisitos e qualificações
Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Estatística e áreas correlatas. Especialização em Comportamento do Consumidor, Big Data, Data Science e áreas correlatas.
Outras formações desejáveis: BI, Inovação, Gestão de Relacionamento, etc.
Experiência em:
- Transformação de dados em informação, conhecimento e tomada de decisão;
- Ferramentas de performance web (Google Analytics, Adobe Analytics);
- Estruturação e análise de bases afim de encontrar oportunidades de novos produtos;
- Segmentos de e-commerce, plataformas de educação, varejo.
Conhecimentos em:
- Ferramentas de CRM e BI (Dynamics, SAS, SQL, R Studio, Power BI, RD Statio, Sales Force);
- Prática CRM (captura de dados e perfil de dados de consumo/ comportamental);
- Conceitos básicos de BI e modelos estatísticos (diferencial);
- Infra-estrutura de Dados: bancos de dados, DW, Data Lake, API, WebServices (diferencial);
- Inglês Intermediário.
Habilidades e Competências: Foco no Cliente, Atitude Inovadora, Protagonismo, Colaboração, Capacidade Analítica e Visão de Negócio.
Informações adicionais
confira aqui as regras para participar dos processos seletivos.
Salário: a combinar.
Carga horária: 40 horas semanais
Benefícios:
- Assistência Médica Unimax e Odontológica Uniodonto, extensiva aos dependentes
- Previdência Privada Complementar, extensiva aos familiares
- Auxílio Alimentação e/ou Refeição: R$ 955,78 (Novecentos e cinquenta e cinco reais e setenta e oito centavos)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- PPR – Programa Participação de Resultados*
- Investimentos em Capacitações
- Auxílio Educação Pós-Graduação e Idiomas*
*conforme política interna
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Individual
- Etapa 4: Avaliação de Perfil
- Etapa 5: Contratação
Quem Somos
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte.
Há mais de 50 anos, atua com foco no fortalecimento do empreendedorismo e na aceleração do processo de formalização da economia por meio de parcerias com os setores público e privado, programas de capacitação, acesso ao crédito e à inovação, estímulo ao associativismo, feiras e rodadas de negócios.
As soluções desenvolvidas pelo Sebrae atendem desde o empreendedor que pretende abrir seu primeiro negócio até pequenas empresas que já estão consolidadas e buscam um novo posicionamento no mercado.
Siga o Sebrae RS